린 스타트업 업계에서도 특히 웨어러블 제품 시장에 대한 관심이 뜨겁다. 세계 최초로 스마트 벨트를 제시한 월트는 한국의 대표적인 린 스타트업 기업으로 손꼽힌다. 삼성전자의 사내벤처 프로그램인 ‘C랩’공고에 당선되고 1년여의 준비 뒤, C랩의 11번째 스핀오프 기업이 된 웰트는 삼성전자라는 든든한 후원자의 충분한 지원 하에서 제품을 개발하고 세상에 제품을 선보였다. 하지만 지금의 스마트 벨트가 나오기까지 모든 과정이 순탄했던 것은 아니었다. 웰트는 소비자들의 웨어러블 제품에 대한 물음표를 점차 느낌표로 바꾸기 위해 노력하고 있다. 지금 웰트에 필요한 것은 시들해진 웨어러블 시장에 더욱 널리 스마트 헬스케어 서비스를 전파하는 것이다. 본 사례는 웰트가 겪은 주요 변화를 살펴보고 시장에 언제나 존재하는 불확실성을 해결하기 위한 방법인 린 스타트업에 대해 생각해볼 수 있는 기회를 제공한다. 이를 통해 빠르게 움직이는 창업 초기 단계의 조직이나 기업이 어떻게 극심한 시장의 불확실성에 대응하고 더욱 진보된 제품으로 발전시킬 수 있는지에 대해 고민할 수 있다. Q1. 웨어러블 제품으로써 스마트 벨트가 가진 불확실성은 무엇이며, 시장의 불확실성을 어떻게 극복하였는가? Q2. 웰트의 브랜드화가 어려운 이유는 무엇이며, 이를 해결하기 위한⋯

유튜브나 페이스북을 이용하는 사람 중에 ‘세상을 바꾸는 시간 15분’ (이하 세바시)의 영상 콘텐츠를 한번이라도 접해보지 않은 사람이 있을까? 세바시의 첫방송이 유튜브에 올라간 2011년 5월부터 2018년 8월까지 유튜브 누적 조회수 약 9천5백만 회를 달성하며 전국민이 적어도 두 번씩은 영상을 본 셈이다. 런칭 초기 “한국의 TED”라고 불렸던 세바시(세상을 바꾸는 시간)는 이후 7년의 시간 동안 단순히 지식을 전하는 것을 뛰어넘어 사회적 이슈를 다루고 다양한 개인의 인사이트를 전하는 독특한 컬러의 매체로 시청자들에게 각인 되었다. 여전히 많은 사람들이 CBS(기독교방송) 방송국 프로그램으로 알고 있지만 세바시는 CBS에서 독립한 어엿한 스타트업이다. 세바시는 스핀오프 이후 매우 빠른 시간 안에 흑자 전환을 이루어냈다. 물론 장기적으로 어떤 비즈니스 모델을 만들어 내느냐에 따라 스핀오프에 대한 평가는 갈릴 수 있겠다. 본 사례는 세바시가 언론사 내의 방송 프로그램으로 시작해 독립된 기업으로 스핀오프하는 과정을 살펴보고 그 과정에서 겪은 전략과 조직변화에 대해 생각해 볼 수 있는 기회를 제공한다. 이를 통해 성공적인 스핀오프 과정과 독립된 기업으로 꼭 필요한 지속 가능한 수익 모델에 대해 고민할 수 있다. Q1: 세바시의⋯

삼진어묵은 부산 영도 봉래 시장에서 시작하여, B2B 사업을 주로 하는 어묵 제조업체로 성장했다. 그러나  일상재(Commodities)인 어묵의 주요 경쟁전략은 가격경쟁이었고, 삼진어묵의 판매경로는 한정적이었다.이러한 상황의 한계를 깨달은 삼진어묵은 변화의 필요성을 느끼고 기존 경쟁구조에서 벗어나 B2C 시장에 진입하였다. 그리고 시행착오 끝에 어묵 산업의 새로운 비즈니스 영역인 ‘삼진어묵 베이커리’를 성공적으로 오픈하였다. 현재 삼진어묵은 어묵 베이커리 시장을 선도하고 있으며, 시장 점유율 1위를 유지하고 있다. 삼진어묵의 사례에서 일상재에 머물러 정체되어 있던 어묵 산업을 가치 혁신(value innovation)을 통하여 재정의함으로써 달라진 가치사슬(value chain)을 파악하고, 변화된 가치사슬의 본원적 전략을 파악한다. 또한, 변화 과정에서 전통적 어묵 산업의 관성(Inertia)을 깬 삼진어묵의 전략을 전략적 갱신(Strategic Renewal)의 관점으로 검토해본다. 더불어, 삼진어묵 베이커리의 지속 가능한 성장을 위한 미래 전략 방향성에 대해 고민해 본다. #1. 2012년 9월 7일, 부산 장림동에 위치한 삼진식품 제2공장 냉장창고. 삼진식품 박용준 부사장은 박종수 사장 이하 임원들과 함께 논쟁을 벌이고 있다. 박용준 부사장은 B2C 시장에 대한 진입의 필요성을 역설하고 있다. 그 첫 시도인 소셜커머스를 이용한 프로모션과 천 명이 넘는 B2C 고객⋯

자동차부품 제조회사인 ㈜프론텍(이하, 프론텍)은 경력단절여성을 고용함으로써 일터 혁신을 이루어냈다.시화공업단지에 위치한 프론텍은 자동차 공구 세트와 너트를 주로 생산하는 자동차부품 제조업체로, 1978년 창업 이후 2세 경영인인 민수홍 씨가 대표이사를 맡고 있다. 창업 후 IMF를 거치면서 위기를 맞기도 했으나, 현재는 부설연구소와 해외 공장까지 갖춘 강소기업으로 자리 잡았다. 사실 민수홍 대표가 취임할 당시 매출은 급격히 성장하고 있었지만 영업이익은 적자를 면하지 못하고 있었고, 낡고 침체된 조직문화로 인해 프론텍 내부에는 많은 문제들이 산적해 있었다. 이런 문제들을 민 대표는 시간선택제 일자리를 활용한 경력단절여성 채용 및 조직 혁신으로 극복해나갔다. 본 티칭노트에서는 프론텍의 민수홍 대표가 처했던 중소 제조기업의 경영 위기 상황에 대해 살펴보고, 시간선택제 일자리를 활용한 경력단절여성 채용이라는 새로운 노동력 유입 방식을 둘러싼 조직 변화 과정과 전략을 분석한다. Q1. 당신이 출산과 육아로 경력이 단절된 여성이라면, 직업을 선택할 때 어떤 요소들을 고려할지 생각해 보자. 경력단절여성들은 어떤 경험들을 하고 있으며, 어떤 니즈를 가지고 있을까? Q2. 2013년 민수홍 대표가 사장에 취임한 이후 맞닥뜨린 공구 조립 라인(생산2팀)의 문제점은 무엇이었으며, 이를 해결할 수 있는⋯

데이블(Dable) 사례는 기존의 경영 사례들과는 다른 독특한 점이 있다. 데이블은 설립한 지 1년이 조금 지난 스타트업인데다 종전에 없던 새로운 시장에 진입해서 사업을 수행하고 있어 기존의 전형적인 시장과 기업을 위한 전략 및 시장 분석의 프레임을 적용하기 어려운 부분이 많다. 따라서 본 사례는 경영학의 큰 틀 안에서 학생들이 실제 사례를 이용해 자유롭게 토의하고, 방법론을 응용하여 적용하는 것에 의미를 두어야 한다. 사례를 강의 전에 학생들에게 배포한 후 미리 대부분의 내용을 학습해 오도록 하며, 실제 강의 시간에는 전반부 3개의 핵심 질문에 대해 10분간 개념을 정의한 후 20분간 논의하는 방식으로, 총 1시간 30분 동안 진행하는 학습 방법을 추천한다. Q1. 만약 여러분이 데이블의 창업자라면, 개인사업자 대상의 개방형 플랫폼과 기업시장 대상의 폐쇄형 플랫폼 중에 어떤 시장을 목표 시장으로 설정하겠는가? 그 이유는 무엇인가? (진행방식) 조별로 2가지 시장으로 나누어서 토론하고, 가장 합리적인 방향성을 정리하여 1명이 발표하는 형태로 진행. Q2. (2-1)새롭게 국내시장에 진입한 글로벌 기업 타불라(Taboola)와 데이블의 비즈니스 모델은 무엇이 다른가? 타불라의 비즈니스 모델이 이기는 비즈니스 모델인 이유는 무엇이며 이⋯

본 사례는 발달장애인을 고용하는 사회적기업인 베어베터(BEAR BETTER: Bear makes world better)가 ‘장애인 사업장계의 삼성’이라 불리기까지 경험한 창업 및 혁신 과정을 살펴봄으로써 베어베터의 지속적 성장 및 성공의 핵심 원천에 대해 탐색할 수 있도록 구성하였다. 베어베터의 경우 중증장애인을 고용한다는 특성상 비즈니스 과정에서 많은 어려움에 직면하게 되었는데, 이러한 어려움들은 무엇이었으며, 어떻게 극복했는지를 살펴봄으로써 전략가적 사고와 혁신적 마인드를 이해할 수 있도록 하였다. 또한 기업의 성공 및 일련의 혁신 과정들이 사회적 가치 실현에 대한 명확한 비전과 확고한 CEO의 경영철학을 통해 철저하게 설계되었음을 소개하고 있으며, 베어베터 기업 사례를 통해 장애인 고용 기업은 물론 사회적기업 및 일반 기업에서도 벤치마킹할 수 있는 요소들을 살펴볼 수 있도록 설계하였다. 베어베터는 ‘발달장애인의 지속적 고용’을 미션으로 삼고 있는 사회적기업이다. 이 기업은 발달장애인들을 자립시켜 평생직장이 되어 준다는 취지로 설립되었기 때문에 매출이 생기면 기업의 이윤을 챙기는 대신 ‘이윤이 0원이 될 때까지’를 목표로 지속적으로 장애인을 고용하고 있으며 모든 사원은 정규직이다. 곰처럼 느리지만 성실하고 꼼꼼한 발달장애인을 더 많이 고용해 더 나은 세상을 만들어 보자는 게 회사의⋯