비바리퍼블리카는 2013년에 창업하여 모바일 금융서비스인 토스(Toss)를 운영하고 있는 핀테크(fintech) 기업이다. 창업가인 이승건 대표는 당시 복잡하고 번거로웠던 모바일 송금 문제를 토스 서비스를 통해 처음으로 간편한 모바일 송금이 가능하도록 변화시켰다. 보수적인 금융시장에 뛰어들어 사용자 친화적으로 금융서비스를 개선한 토스 서비스는, 기존 금융사들의 서비스가 사용자 친화적으로 변화될 수 있도록 이끈 금융혁신의 리더였다. 이렇게 토스는 대한민국 금융시장에 새로운 패러다임을 만들었다.  사명인 ‘비바리퍼블리카’는 토스 서비스를 통해 혁신을 이루고 폭발적인 성장을 이루었기 때문에 많은 사람들에게 회사 이름보다 서비스 이름인 ‘토스’로 불리고 있다. 토스는 2018년에는 기업가치 1조 원을 돌파하며 대한민국 최초의 핀테크 유니콘 기업이 되었다. 이후, 2020년에는 토스페이먼츠, 2021년에는 토스증권과 토스뱅크를 잇따라 출시하며 그야말로 종합금융솔루션 플랫폼으로 눈부신 성장을 해왔다. 이제 토스는 대한민국 국민의 2명 중 1명이 사용하는 금융서비스로 자리를 잡으며 ‘금융 수퍼앱’이라는 타이틀을 갖게 되었다.  창업 이후부터 토스는 빠르게 변화하는 금융 환경에 대응하고 지속적인 혁신을 통한 성장을 위해 애자일(agile) 조직의 개념을 도입하여 각 팀이 자율성과 책임을 바탕으로 빠르게 의사결정을 할 수 있는 구조를 만들어 운영해 왔다. 하지만, 조직이⋯

다양한 중장비와 사람들이 함께 어우러져 역동적인 움직임을 만들어 내는 건설 현장은 언제나 예측할 수 없는 다양한 위험에 노출되어 있다. 안전의 중요성이 그 어느 곳보다 강조되어야 하는 공간이지만, 현실에서는 기본적인 장비에만 의존해서 주먹구구식으로 운영되는 경우가 많다. 학창시절부터 인연이 깊었던 신성일 대표와 서정우 이사는 이러한 문제의식을 바탕으로, 건설현장 안전관리에 혁신적인 솔루션을 제공하고자 의기투합하였다. 손꼽히는 중공업 회사의 유능한 엔지니어였던 신성일 대표와 대기업 홍보팀에서 잘나가는 서정우 이사는 우정과 신뢰를 바탕으로 의기투합하였지만, 새로운 기술을 개발하고 이를 바탕으로 창업을 하는 과정에는 예상보다 많은 난관이 뒤따랐다. 오랜 인연과 우정을 이어 온 두 사람이지만, 학창시절부터 쌓아온 배경지식과 졸업 후 각자의 직장에서 쌓은 전문지식의 차이에서 오는 시야의 간극이 너무 컸기 때문이다. 특히 기술을 활용한 혁신을 바라보는 두 사람의 관점은 사업 초기 사안마다 갈등으로 이어졌다. 초기의 갈등을 극복하고 수많은 시행착오를 거듭한 끝에 무스마는 마침내 건설현장에 특화된 중장비 전용 IoT기술과 소프트웨어 기술을 결합하여 획기적인 데이터 기반 안전관리 솔루션을 출시하였고, 이는 시장과 건설 현장 모두에게 호평을 받았다. 무스마는 현장형 IoT기술, 기지국 설치,⋯

AR 글래스는 가상 콘텐츠를 눈앞에 띄워 현실과 겹쳐 보이게끔 해준다. 구글, 앱손, 마이크로소프트, 매직리프 등 많은 기업이 글래스 형태의 기기들을 내놓았다. 하지만 지금까지 나온 모든 AR 글래스는 이러한 초점 문제를 해결하지 못했다. 그런데 이러한 문제를 해결한 기업이 한국에서 등장했다. 우연한 기회에 접한 핀 미러(Pin Mirror)를 통해 사용자가 어느 곳을 보든 또렷한 이미지를 볼 수 있게 하는 광학계(光學系)를 만들어 낸 기업, 바로 LetinAR가 그 주인공이다. 2018년 CES에 참여한 후 LetinAR는 투자와 협력, 제휴와 관련된 제안들이 쇄도했다. 상황이 이렇다 보니 한국에 돌아오자 투자자들이 먼저 연락을 하기 시작했다. LetinAR은 투자자와 투자 금액, 투자 조건을 선택할 수 있는 위치에 서게 되었다. LetinAR은 이제 새로운 단계의 도약 앞에 서 있다. 본 사례는 LetinAR가 AR 글래스의 ‘초점’ 문제를 해결하는 과정을 살펴보고 초기 기술 스타트업의 가치 산정 방식에 대해 생각해 볼 수 있는 기회를 제공한다. 이를 통해 스타트업이 투자를 유치할 때 고려해야 하는 변수들에 대해 고민할 수 있다. Q1: 극초기 기술기업에 투자하는 투자자들은 어떤 기준에 따라 투자⋯

팅크웨이는 차량용 내비게이션을 처음으로 대중화시킨 기업이다. GPS의 잠재력을 본 김진범 전 대표는 GPS를 활용한 다양한 서비스를 시도한 끝에 차량 구매 후 장착하는 After Market 내비게이션 시장에 뛰어 들었다. PDA 기반 내비게이션 소프트웨어 ‘아이나비320’를 시작으로 2004년에는 내비게이션 전용단말기(PND)인 ‘아이나비 프로’를 출시하며 눈부신 성장을 했다. 그러나 PND 시장의 성장은 2008~2009년 멈추고 말았고, 팅크웨이가 초기 고객을 유치하기 위해 썼던 무료 업그레이드 정책으로 인해 교체수요 마저 막혀 고전을 면치 못했다. 2011년 아무도 예측하지 못한 유비벨록스사와의 인수합병 후 팅크웨이는 블랙박스 시장을 새롭게 개척하였고 2013년 블랙박스의 매출은 무려 560억 원에 이르렀다. 하지만 PND 시장이 빠르게 축소되고 스마트폰이 보급되며 대부분의 내비게이션 업체들이 앱을 무료로 서비스하고 있다. 내부에서는 팅크웨이가 충분히 차별점을 가지고 있어 경쟁력이 있다고 판단하고 있지만 전문가들은 지금이라도 팅크웨이가 지도정보와 소프트웨어 공급업체로 변신할 필요가 있다고 주장하고 있다. 이제 팅크웨이는 어떤 길로 가야할 것인가? 본 사례는 팅크웨이가 소규모 소프트웨어 업체에서 시장의 독보적인 1위 기업으로 빠르게 성장하는 과정을 살펴보고, 사업모델을 변경해야 할 때 고려해야 하는 요인에 대해 생각할 수⋯